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Ticket- & Service-Hotline

Buchen Sie telefonisch unter
01805 4444*
Montag - Freitag 8:00 - 21:00 Uhr
Samstag 10:00 - 16:00 Uhr

*(14 Ct./Min. aus dem dt. Festnetz, max. 42 Ct./Min. aus dem Mobilfunknetz)

Servicecenter für Rückfragen zu bestehenden Buchungen, unseren Shows und Theatern:
040 55555 8887
servicecenter@ticketonline.com
Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr

Sie erreichen uns zu nebenstehenden Zeiten

Service

Hilfe-Center

Antworten auf die häufigsten Fragen zum Streaming Konzert MUSICALSTARS UNPLUGGED

So einfach geht's

Schritt 1

Der Verkauf des Streams ist leider beendet. Mit Ihrem gültigen Code können Sie MUSICALSTARS UNPLUGGED noch bis zum 3. März 2021 abrufen.

Schritt 2

Sie haben eine Email mit einem Zugangscode erhalten. Ihr Code ist 30 Tage gültig.

Schritt 3

Geben Sie Ihren Zugangscode auf unserer Seite ein.

Jetzt Code eingeben

Schritt 4

Und nun: Snacks und kühle Getränke bereitstellen und die Show genießen!

FAQ

Häufige Fragen

Wie lang ist der Stream verfügbar?

Der Zugangscode ist nur noch bis Ende Januar buchbar und das Konzert selbst können Sie noch bis zum 3. März 2021 mit Ihrem Zugangscode anschauen.
 

Ich habe keinen Zugangscode erhalten. Was kann ich tun?

Ihr Zugangscode wird nach Abschluss der Bestellung per E-Mail versendet. Dies kann bis zu 15 Min dauern. Bitte schauen Sie auch unbedingt in Ihrem Spam-Ordner nach. Sollten Sie keine E-Mail von uns erhalten, kontaktieren Sie uns bitte direkt über 01806 - 999 0000*.

*(0,20 EUR/Verbindung aus dt. Festnetz / max. 0,60 EUR/Verbindung aus dt. Mobilfunknetz)

Wo finde ich meinen Zugangscode?

Ihr persönlicher Zugangscode wird Ihnen nach Abschluss der Bestellung per E-Mail übermittelt. Dies kann bis zu 15 Min. dauern.

Kann ich den Stream downloaden?

Nein, ein Download ist aktuell leider nicht möglich.

Kann ich mir den Stream mehrfach ansehen?

Ja. Ihr persönlicher Zugangscode ist ab Buchung 30 Tage gültig. In dieser Zeit können Sie das Video ansehen so oft sie wollen. Der Stream ist bis zum 3. März 2021 verfügbar.

Ich habe meinen Code verloren. Was kann ich tun?

Bitte wenden Sie sich an unsere Service-Hotline unter 01806 - 999 0000* . Halten Sie Ihre Auftragsnummer hierfür bereit.

*(0,20 EUR/Verbindung aus dt. Festnetz / max. 0,60 EUR/Verbindung aus dt. Mobilfunknetz)

 

Kontakt

So erreichen Sie uns

Für Fragen zum Ticketkauf erreichen Sie uns unter:

Tel: 01806 - 999 0000* oder er E-Mail: msu@stage-entertainment.de 


*(0,20 EUR/Verbindung aus dt. Festnetz / max. 0,60 EUR/Verbindung aus dt. Mobilfunknetz)

Weitere Informationen