Antworten auf die häufigsten Fragen zum Streaming Konzert MUSICALSTARS UNPLUGGED
Service
Hilfe-Center
So einfach geht's
Schritt 1
Der Verkauf des Streams ist leider beendet. Mit Ihrem gültigen Code können Sie MUSICALSTARS UNPLUGGED noch bis zum 3. März 2021 abrufen.
Schritt 2
Sie haben eine Email mit einem Zugangscode erhalten. Ihr Code ist 30 Tage gültig.
Schritt 4
Und nun: Snacks und kühle Getränke bereitstellen und die Show genießen!
FAQ
Häufige Fragen
Wie lang ist der Stream verfügbar?
Der Zugangscode ist nur noch bis Ende Januar buchbar und das Konzert selbst können Sie noch bis zum 3. März 2021 mit Ihrem Zugangscode anschauen.
Ich habe keinen Zugangscode erhalten. Was kann ich tun?
Ihr Zugangscode wird nach Abschluss der Bestellung per E-Mail versendet. Dies kann bis zu 15 Min dauern. Bitte schauen Sie auch unbedingt in Ihrem Spam-Ordner nach. Sollten Sie keine E-Mail von uns erhalten, kontaktieren Sie uns bitte direkt über 01806 - 999 0000*.
*(0,20 EUR/Verbindung aus dt. Festnetz / max. 0,60 EUR/Verbindung aus dt. Mobilfunknetz)
Wo finde ich meinen Zugangscode?
Ihr persönlicher Zugangscode wird Ihnen nach Abschluss der Bestellung per E-Mail übermittelt. Dies kann bis zu 15 Min. dauern.
Kann ich den Stream downloaden?
Nein, ein Download ist aktuell leider nicht möglich.
Kann ich mir den Stream mehrfach ansehen?
Ja. Ihr persönlicher Zugangscode ist ab Buchung 30 Tage gültig. In dieser Zeit können Sie das Video ansehen so oft sie wollen. Der Stream ist bis zum 3. März 2021 verfügbar.
Ich habe meinen Code verloren. Was kann ich tun?
Bitte wenden Sie sich an unsere Service-Hotline unter 01806 - 999 0000* . Halten Sie Ihre Auftragsnummer hierfür bereit.
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Kontakt
So erreichen Sie uns
Für Fragen zum Ticketkauf erreichen Sie uns unter:
Tel: 01806 - 999 0000* oder er E-Mail: msu@stage-entertainment.de
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